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怎么注册九斗鱼?

进入九斗鱼官网首页(https://www.9douyu.com/),点击右上方的“注册”按钮,在页面的操作提示下 ,完成注册流程即可;也可以下载九斗鱼App或关注九斗鱼微信,在移动端页面进行注册。

我忘记了登录的用户名怎么办?

九斗鱼的登录账号为您的手机号,如不确定手机号是否已注册,可联系在线客服为您查询号码是否已注册。

收不到短信验证码怎么办?

您可以检查手机网络是否通畅或点击重新获取短信验证码,一般情况下1分钟内可收到短信验证码,若3次都未收到,请联系在线客服寻求解决。

为什么要进行实名认证?

实名认证的目的是验证您所绑定的银行卡是否属于您本人。为了确保您的资金安全,您需要在首次充值前进行实名认证,以便于系统在您提现时校验您的身份。实名认证仅需您输入您的身份证号及姓名,全过程仅需1分钟非常简单。

实名认证后可以更改吗?可以认证多个账户吗?

实名认证成功后不可更改也不可注销。每个人(同一身份证)仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产,建议您谨慎填写您的认证信息。

登录密码和支付密码是什么?

登录密码是您登录九斗鱼账户的密码,如忘记密码,可通过手机号码找回;支付密码是您进行出借和提现时需要输入的密码,用于保护您的资金安全。

如何更换我绑定的手机号?

请登录九斗鱼App点击“更多—账户设置—修改手机号”,验证支付密码后,从新设置新手机号及验证码即可。

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